Términos y condiciones generales
Actualizado 16 abril 2026
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Contratación de servicios
Toda reserva requiere aceptación expresa de estas condiciones y puede estar sujeta a confirmación según disponibilidad y condiciones meteorológicas. -
Responsabilidad del usuario
El viajero debe comprometerse a respetar el entorno natural, seguir las indicaciones del guía y notificar condiciones médicas previas.
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Pagos y facturación
Los precios y métodos de pago se detallan en la web. El pago anticipado asegura la plaza, salvo acuerdo alternativo por escrito.
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Política de cancelaciones
Las cancelaciones deben notificarse por escrito. Consultar condiciones específicas según cada paquete y temporada.
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Limitaciones de responsabilidad
No somos responsables de sucesos fuera de nuestro control, como eventos meteorológicos extremos o decisiones ajenas al proveedor.
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Modificaciones de itinerario
Nos reservamos el derecho de modificar rutas por seguridad o causas de fuerza mayor, informando previamente al viajero. -
Contacto ante incidencias
Ante cualquier duda o incidencia, puede contactar con nuestro equipo de soporte mediante los canales publicados.
Contacto legal
Puedes contactar con nuestro equipo para cualquier asunto legal relacionado.
Correo: content@xolidabutayeva.sbs
Teléfono: +34 951-26-3725
Dirección: C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain